Информационные сообщения населению

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
11.06.2024 г. с 08:00 до 17:00
пр. Металлургов, д. 66
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
07.05.2024 г. с 08:00 до 17:00
пр. Металлургов, д. 46
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

    ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
23.04.2024 г. с 08:00 до 17:00
пр. Металлургов, д. 48, корп. 1
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой установкой электрооборудования для учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
19.04.2024 г. с 08:00 до 17:00
ул. 10 Гвардейской дивизии, д. 4; ул. Гагарина, д. 20; ул. Нюдовская, д. 12; ул. Нюдовская, д. 13; ул. Комсомольская,д. 32
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
18.04.2024 г. с 08:00 до 17:00
пр. Ктрова, д. 17, корп. 3; наб. Ленинградская, д. 8; наб. Ленинградская, д. 10
16.04.2024 г. с 08:00 до 17:00
ул. Кондрикова, д. 2; ул. Кондрикова, д. 6
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с проведением ремонтных работ управляющей компанией ООО «ДУ» по нижеследующим адресам:
15.04.2024 г. с 08:00 до 17:00
пр. Металлургов, д. 47; ул. Ферсмана, д. 15
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

 Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
11.04.2024 г. с 09:00 до 16:00
ул. 10-й Гвардейской дивизии, д. 3; наб. Климентьева, д. 1;
Комсомольский проезд, д. 6
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
09.04.2024 г. с 09:00 до 16:00
пр. Ленина, д. 6; ул. Советская, д. 11
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
02.04.2024 г. с 09:00 до 16:00
пр. Кирова, д. 13 корп. 3; пр. Кирова, д. 9;
04.04.2024 г. с 09:00 до 16:00
наб. Ленинградская, д. 30 корп. 5
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
22.03.2024 г. с 09:00 до 16:00
наб. Климентьва, д. 15; ул. Школьная, д. 5;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в МКД наб. Климентьева, д. 15, ул. Стахановская, д. 3 в период с 09:30 до 10:30 22.03.2024 г. в связи с проведением ремонтных работ АО «Мончегорские электрические сети»
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
06.03.2024 г. с 09:00 до 16:00
пр. Металлургов, д. 54; ул. Морошковая, д. 4;
12.03.2024 г. с 09:00 до 16:00
Ленинградская наб., д. 26 корпус 2; Ленинградская наб., д. 38
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в МКД Комсомольская, д. 52/9 с 09:30 до 10:30 29.02.2024 г. в связи с проведением ремонтных работ АО «Мончегорские электрические сети «
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
20.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
ул. Царевского, д. 5 А; Ленинградская наб., д. 4;
ул. Бредова, д. 10; ул. Стахановская, д. 20
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
13.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
ул. Ленина, д. 5; пр-кт Металлургов, д. 18;
пр-кт Металлургов, д. 39; ул. Гагарина, д. 28
14.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
Комсомольская наб., д. 62; ул. 10-й Гвардейской дивизии, д. 2;
ул. Комарова, д. 15; ул. Гагарина, д. 5
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
09.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
пр-кт Металлургов, д. 14; пр-кт Металлургов, д. 24; пр-кт Металлургов, д. 28;
ул. Комсомольская, д. 36; ул. Железнодорожная, д. 8;
Ленинградская набережная, д. 30, корпус 3; ул. Стахановская, д. 9
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
31.01.2024 г. с 09:00 до 16:00
ул. 10-й Гвардейской дивизии, д. 4
01.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
ул. Советская, д. 10
05.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
ул. Гагарина, д. 14; Комарова, д.4
08.02.2024 г. с 09:00 до 16:00
пр-кт Металлургов, д. 42, корпус 3
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Акция «Оплати долг без пени»

   Уважаемые потребители!
   В декабре 2023 года ООО «Арктик-энерго» проводит акцию «Оплати долг без пени», в рамках которой жители города Мончегорска смогут погасить задолженность за электроэнергию без оплаты пени.*
Для списания 100% пени потребителям, имеющим задолженность за электроэнергию, необходимо:
1. Оплатить задолженность за электроэнергию до 31 декабря 2023 года, включая платеж за ноябрь 2023 года удобным вам способом;
2. Передать показания приборов учета за декабрь 2023 года с 23 по 25 декабря доступными способами.
Задолженность на 1 января 2024 года должна равняться нулю.

Потребители, выполнившие все условия, получат списание пени за просроченные платежи, независимо от её величины.*
*В акции не участвуют потребители, взыскание задолженности по которым проводится в судебном порядке.

Узнать размер задолженности вы можете:
в личном кабинете ООО «ЕРЦ» на сайте my.erc51.ru (упрощенная регистрация);
• в мобильном приложении ЕРЦ Мурманск (доступно для Android и iOS)
• по телефонам специалистов офиса ООО «ЕРЦ»: 8 (815-36) 5-30-50, 5-30-45, 5-30-75;
• в офисе ООО «ЕРЦ»: г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д. 5 (3 этаж, кабинет 303)
Режим работы:
понедельник, среда с 09:00 до 13:00
вторник, четверг с 14:00 до 18:00;
• по телефону специалистов офиса ООО «Арктик-энерго»: 8 (815 36) 3-56-80;
• по номеру горячей линии 8(800) 550–80–50.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
14.12.2023 г. с 09:00 до 16:00
наб. Климентьева, д. 13
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
16.10.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Нюдовская, д. 6,
ул. Гагарина, д. 15
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
09.10.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Светская, д. 5, ул. Гагарина, д. 22, ул. Красноармейская, д. 64,
пр. Металлургов, д. 23.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
02.10.2023 г. с 09:00 до 16:00
наб. Климентьева, д. 15 (подъезд 1, 2),
пр. Ленина, д. 11, пр. Ленина, д. 13.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых и индивидуальных приборов учета эл. энергии по нижеследующему адресу:
20.09.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Железнодорожная, д. 8.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
09.08.2023 г. с 09:00 до 16:00
пр. Металлургов, д. 27а,
ул. Бредова, д. 20.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по нижеследующим адресам:
04.08.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Стахановская, д. 28,
ул. Гагарина, д. 30.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующему адресу:
11.07.2023 г. с 09:00 до 16:00
Комсомольская набережная, д. 52/9.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомового прибора учета эл. энергии по ниже следующему адресу:
04.07.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Стахановская, д. 19; ул. Стахановская, д. 24; ул. Стахановская, д. 27; ул. Нюдовская, д. 18а.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомового прибора учета эл. энергии по ниже следующему адресу:
09.06.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Комсомольская, д. 26а; ул. Комсомольская, д. 36а; ул. Комсомольская, д. 38 корпус 2; ул. Комсомольская, д. 40а; ул. Комсомольская, д. 44;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомового прибора учета эл. энергии по ниже следующему адресу:
07.06.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Гагарина, д. 3; ул. Комарова, д. 19; ул. Комарова, д. 23; ул. Комарова, д. 27
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

 Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомового прибора учета эл. энергии по ниже следующему адресу:
14.04.2023 г. с 09:00 до 12:00
ул. Железнодорожная, д. 8
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
11.04.2023 г. с 09:00 до 16:00
пр. Металлургов д. 20; ул. Комсомольская, д. 38, корп. 1; ул. Комсомольская, д. 48;
Ул. Гагарина, д. 26
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
06.04.2023 г. с 09:00 до 16:00
пр. Ленина, д. 23; пр. Металлургов, д. 40; ул. Железнодорожная, д. 8;
Климентьева наб., д. 3
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
04.04.2023 г. с 09:00 до 16:00
пр. Металлургов, д. 42, корп. 1; пр. Металлургов, д. 7; пр. Металлургов, д. 5;
Ленинградская наб., д. 34, корп. 2
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
16.03.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Леcная, д. 8; ул. Ферсмана, д. 13; ул. Ферсмана, д. 15;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
14.03.2023 г. с 09:00 до 16:00
Ленинградская наб., д. 28, корпус 1; Ленинградская наб., д. 28, корпус 2;
Наб. Климентьева, д. 7, корпус 2; ул. Школьная, д. 5;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
06.03.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Ленина, д. 17; ул. Ленина, д. 19; ул. Ленина, д. 21; ул. Ленина, д. 25;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
10.03.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Бредова, д. 25; ул. Бредова, д. 26; ул. Бредова, д. 28; ул. Бредова, д. 30;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
01.03.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Комарова, д. 8; ул. Стахановская, д. 21
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
21.02.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Ферсмана, д. 5; ул. Ферсмана, д. 5а;
ул. Комсомольская, д. 20; ул. Комсомольская, д. 22;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
14.02.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Котульского, д. 2; Ленинградская набережная, д. 30, корп. 1
16.02.2023 г. с 09:00 до 16:00
ул. Кирова, д. 19, корп. 1; ул. Кирова, д. 27,
Ленинградская набережная, д. 30, корп. 1; пр. Металлургов, д. 42 корп. 5
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой трансформаторов тока общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:

08.02.2023 г. с 09:00 до 16:00
пр. Металлургов, д. 64,; пр. Металлургов, д. 70
10.02.2022 г. с 09:00 до 16:00
ул. Бредова, д. 13а; ул. Бредова, д. 15 корп. 5; ул. Кондрикова, д. 30
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго»уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:
14.12.2022 г. с 09:00 до 16:00
ул. Новопроложенная, д. 19
16.12.2022 г. с 09:00 до 16:00
ул. Комсомольская, д. 32, ул. Комарова, д. 21

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   ООО «Арктик-энерго»уведомляет о кратковременном перерыве предоставления коммунальной услуги «Электроснабжение» в связи с плановой заменой общедомовых приборов учета эл. энергии по ниже следующим адресам:

05.12.2022г. с 09:00 до 16:00
ул. Нюдовская, д. 13; ул. Нюдовская, д. 15;
ул. Стахановская, д. 23.

07.12.2022г. с 09:00 до 16:00
ул. Комсомольская, д. 40

09.12.2022г. с 09:00 до 16:00
наб. Ленинградская, д. 10;
пр. Металлургов, д. 12

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Уважаемые жители г. Мончегорска!

   В период с 11 июля по 05 августа касса на прием платежей в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Мончегорск, ул.Комсомольская, д. 5, 3 этаж (каб. 303) по техническим причинам работать не будет.

 

 Уважаемые потребители!

   Уведомляем об изменении тарифов на электрическую энергию с 01.07.2022 г., в соответствии с Постановлением КТР Мурманской области № 47/2 от 10.12.2021 г., для собственников:
• жилых помещений (квартир) многоквартирных жилых домов, оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 2,308 руб./кВт*ч.;
• индивидуальных жилых домов, оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 2,308 руб./кВт*ч.;
• земельных участков и индивидуальных жилых домов, не оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 3,120 руб./кВт*ч.;

С текстом документа и измененными тарифами, дифференцированными по зонам суток Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке

Уважаемые собственники/наниматели жилых помещений многоквартирных домов!

Уведомляем Вас, что начиная с расчетного периода - апрель 2022 года, платежные документы для оплаты коммунальной услуги по электроснабжению будут выпускаться на листах формата А5, форма квитанции видоизменена.

Предлагаем Вам:

  • зарегистрироваться в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ на официальном сайте ООО «ЕРЦ» my.erc51.ru
  • выбрать способ доставки платежного документа в электронном виде на электронную почту в Личном кабинете ООО «ЕРЦ» (перейти в настройки пользователя) или в мобильном приложении «ЕРЦ Мурманск» для платформ Android и iOS;
  • оформить «Автоплатеж»* в банковском приложениидля получения возможности оперативной оплаты при выставлении квитанции на оплату. * возможность подключения услуги «автоплатеж» определяется Вашим банком;

зарегистрироваться в электронной системе ГИС ЖКХ на сайте dom.gosuslugi.ru, где в своем Личном кабинете вы можете проверять правильность начислений за все услуги ЖКХ и оплачивать их; передавать показания приборов учета в электронном виде; получать сведения о начислениях за коммунальные услуги, в том числе квитанцию на оплату; вносить плату за коммунальные услуги; получать иную информацию в сфере ЖКХ.

 

 

10.09.2021: Приостановление электроснабжения за долги перед ООО «Арктик-энерго»

   ООО «Арктик-энерго» уведомляет, что по состоянию на 01.09.2021 просроченная задолженность населения города Мончегорска за электроэнергию составляет 14,4 млн. рублей, а также напоминает, что с января 2021 г. прекратил действие мораторий на отключение электроэнергии за долги.
   Уведомление об ограничении/приостановлении электроснабжения может быть направлено Почтой России, электронной почтой, через государственную информационную систему ЖКХ, сообщено по телефону с записью разговора, либо напечатано в квитанции на оплату электроэнергии. После получения уведомления у должника есть 20 дней для того, чтобы добровольно погасить задолженность и не остаться без электроэнергии. Добровольная оплата также избавит от лишних расходов по оплате услуги возобновления электроснабжения.
   Если абонент не согласен с начисленной суммой – не стоит ждать уведомления и запускать ситуацию: лучше обратиться в офис ООО «Арктик-энерго» и сверить состояние расчетов. Если долг большой, и абонент не может погасить его единовременно, ООО «Арктик-энерго» готово пойти навстречу в трудных ситуациях – рассмотреть возможность реструктуризации задолженности (рассрочки платежа) с оформлением Соглашения.
   Об оплате задолженности после получения уведомления об ограничении лучше сообщить в ООО «Арктик-энерго» способами, указанными в уведомлении.
   ООО «Арктик-энерго» призывает потребителей погасить долги в кратчайшие сроки, во избежание отключения электроэнергии, судебных исков и других мер принудительного взыскания задолженности.

 

 

30.06.2021: Изменение тарифов на электрическую энергию с 01.07.2021 г.

Уважаемые потребители, уведомляем об изменении тарифов на электрическую энергию с 01.07.2021 г. в соответствии  с Постановление КТР МО №52/2 от 10.12.2020 г.:

  • для собственников жилых помещений (квартир) многоквартирных жилых домов и индивидуальных жилых домов, оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 2,197 руб./кВт*ч. С текстом документа и измененными тарифами, дифференцированными по зонам суток Вы можете ознакомиться здесь;
  • для собственников земельных участков и индивидуальных жилых домов, не оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 2,97 руб./кВт*ч. С текстом документа и измененными тарифами, дифференцированными по зонам суток Вы можете ознакомиться здесь;
  • для собственников гаражей тариф составит 2,97 руб./кВт*ч. С текстом документа Вы можете ознакомиться здесь.

 

20.03.2021: ООО «Арктик-энерго» сообщает об изменении условий оплаты

С 01 апреля 2021 года при оплате платежных документов в отделениях АО «Почта России» комиссионное вознаграждение удерживается с плательщика. Подробная информация о способах оплаты без комиссии размещена на оборотной стороне квитанции и в разделе - Информация о способах оплаты

01.02.2021: Упрощенная онлайн-регистрация в Личном кабинете для населения

С февраля 2021 года предоставляет возможность упрощенной онлайн-регистрации в Личном кабинете без необходимости личного посещения офиса ООО "ЕРЦ". Упрощенная онлайн-регистрация доступна по ссылке на странице входа в Личный кабинет – my.erc51.ru

21.12.2020: ООО «Арктик-энерго» сообщает об изменении условий оплаты

С 01 января 2021 года при оплате платежных документов в кассах отделений ПАО «Сбербанк» и наличными платежами в устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк» комиссионное вознаграждение удерживается с плательщика.

 

Изменение тарифов на электрическую энергию с 01.07.2020 г

Уважаемые потребители, уведомляем об изменении тарифов на электрическую энергию с 01.07.2020 г. в соответствии  с Постановлением КТР Мурманской области №55/50 от 18.12.2019 г.:

  • для собственников жилых помещений (квартир) многоквартирных жилых домов и индивидуальных жилых домов, оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 2,086 руб./кВт*ч. С текстом документа и измененными тарифами, дифференцированными по зонам суток Вы можете ознакомиться здесь;
  • для собственников земельных участков и индивидуальных жилых домов, не оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками тариф составит 2,82 руб./кВт*ч. С текстом документа и измененными тарифами, дифференцированными по зонам суток Вы можете ознакомиться здесь;
  • для собственников гаражей тариф составит 2,82 руб./кВт*ч. С текстом документа Вы можете ознакомиться здесь.

 

Вниманию Потребителей!

В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCov) c 20 марта 2020 года и до улучшения эпидемиологической ситуации в Мурманской области Гарантирующий поставщик ООО «Арктик-энерго» временно переходит на обслуживание клиентов (потребителей) только по дистанционным каналам связи.

Очная работа офисов обслуживания временно приостановлена.

Дистанционные каналы связи: 

  • личный кабинет (только для населения), доступный на официальном сайте в сети интернет www.arctic-energo.ru;
  • звонок по телефонам, указанным в платежных документах за электроэнергию и на официальном сайте в сети интернет www.arctic-energo.ru, в разделе контакты;
  • звонок по тел. (8-815-36) 3-56-80 (только для населения);
  • официальная электронная почта office@arctic-energo.ru;
  • ящик для бесконтактной передачи документов и обращений по адресу: г.Мончегорск, ул.Комсомольская, д.5, 3 этаж, рядом с кабинетом № 304

 

Рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки, но дистанционно.

ООО «Арктик-энерго» благодарит за понимание, и просит помогать старшим родственникам (которые не пользуются дистанционными сервисами) в целях осуществления дистанционного обращения для оплаты, передачи показаний и иным вопросам.

 

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Уважаемые граждане потребители.
Для удобства взаиморасчетов и отслеживания состояния лицевого счета
Приглашаем Вас получить доступ в свой Личный кабинет потребителя в сети Интернет на сайте ООО «ЕРЦ» по адресу www.erc51.ru для просмотра начислений и оплат, получения платежного документа в электронном виде, а также передачи показаний приборов учета и возможности оплаты коммунальной услуги электрической энергии по квитанциям ООО «ЕРЦ».
Для получения доступа в личный кабинет необходимо обратиться в дни приема в офис ООО «ЕРЦ» по адресу г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д.5 (3 этаж, каб. 303)
с предоставлением следующих документов:
- оригинал и копия документа, подтверждающего основание владения/пользования жилым помещением;
- документ, удостоверяющий личность (копия 2-го разворота паспорта и страницы с отметкой о регистрации;
- оригинал и копия доверенности, если заявитель обращается по доверенности.

ВНИМАНИЮ

собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных жилых домах (МКД)

ООО «Арктик-энерго» в соответствии с действующим законодательством РФ заключило договор с ООО «Электросвет» на осуществление следующих услуг по МКД:

  • снятие контрольных показаний, проверка состояния установленных и введенных в эксплуатацию общих (квартирных), комнатных, индивидуальных приборов учета электрической энергии (далее – ИПУ);
  • ввод в эксплуатацию ИПУ;
  • приостановление или ограничение, возобновление предоставления потребителю коммунальной услуги по электроснабжению;
  • выявление фактов несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения с последующим отключением и составлением соответствующего акта.

 

В рамках указанного договора ООО «Электросвет» действует от имени и по поручению ООО «Арктик-энерго» и при осуществлении вышеуказанных действий является представителем исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению – ООО «Арктик-энерго».

Убедительная просьба не препятствовать персоналу ООО «Электросвет» в осуществлении вышеуказанных действий.

 

Собственникам и нанимателям жилых помещений в многоквартирных жилых домах, владельцам гаражей и частных жилых домов!

ООО «Единый Расчетный Центр» (ООО «ЕРЦ») осуществляет услуги для ООО «Арктик-энерго по:

  • выполнению расчетов за коммунальную услугу по электроснабжению;
  • выпуску и доставке платежных документов;
  • сбору платежей в пользу ООО «Арктик-энерго».

 

 

Информация для собственников и нанимателей жилых помещений в МКД, управляющими организациями в которых являются ООО «Теплоэнергосервис», ООО «Комфорт-сервис» и ООО «Альтернатива»

Перечень многоквартирных домов, перешедших на прямые договоры с ООО Арктик-энерго по электроснабжению

X