Вниманию Потребителей!
В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCov) c 20 марта и до улучшения эпидемиологической ситуации в Мурманской области Гарантирующий поставщик ООО «Арктик-энерго» временно переходит на обслуживание клиентов (потребителей) только по дистанционным каналам связи.
Очная работа офисов обслуживания временно приостановлена.
Дистанционные каналы связи:
- личный кабинет (только для населения), доступный на официальном сайте в сети интернет www.arctic-energo;
- звонок по телефонам, указанным в платежных документах за электроэнергию и на официальном сайте в сети интернет www.arctic-energo, в разделе контакты;
- официальная электронная почта office@arctic-energo.ru
Рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки, но дистанционно.
ООО «Арктик-энерго» благодарит за понимание, и просит помогать старшим родственникам (которые не пользуются дистанционными сервисами) в целях осуществления дистанционного обращения для оплаты, передачи показаний и иным вопросам.