Ответы на часто задаваемые вопросы

1. К кому обратиться потребителю, чтобы подключиться к электрической сети?

Необходимо обращаться в сетевую организацию, владеющую электрическими сетями, к которым планируется подключение. Посредничество сбытовых компаний или гарантирующих поставщиков в данных случаях не предусматривается.

В случае, если потребитель планирует заключить договор энергоснабжения или купли-продажи электрической энергии (мощности) с ООО "Арктик-энерго", для подключения к электрической сети ему следует обратиться в одну из следующих сетевых организаций, в зависимости от того к чьим электрическим сетям ему необходимо подключиться:

 - АО "Кольская ГМК" -  адрес: Мурманская обл., г. Мончегорск-7

 - АО "Мончегорские электрические сети" - адрес: Мурманская обл., г. Мончегорск, ул. Комсомольская д. 5-а

Контактные телефоны расположены на странице сайта arctic-energo.ru , в разделе: Юридическим лицам\Контактная информация для взаимодействия с сетевыми организациями.

2. Что необходимо сделать, чтобы рассчитываться по второй ценовой категории для объемов покупки электрической энергии (мощности), учет которых осуществляется по зонам суток расчетного периода? Действительно ли переход на вторую ценовую категорию поможет снизить стоимость потребленной электроэнергии?

Для принятия решения о переходе на расчеты по второй ценовой категории потребителю необходимо оценить экономическую выгоду от данного перехода. Для этого можно разбить объем потребления электроэнергии за расчетный месяц на зоны суток, применив к ним соответствующую цену.

Для того, чтобы рассчитываться по второй ценовой категории необходимо выполнить технические требования в части установки и программирования соответствующего прибора учета.

После принятия прибора учета в качестве расчетного, направления потребителем заявления о смене ценовой категории на вторую ценовую категорию и внесения изменений в договор энергоснабжения потребитель будет переведен на расчет по второй ценовой категории.

 

3. Где можно узнать размер нерегулируемой цены?

Гарантирующий поставщик после окончания календарного месяца (расчетного периода) доводит до сведения потребителя рассчитанные за расчетный период величины предельных уровней нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность) путем размещения соответствующей информации на сайте ООО «Арктик-энерго» и (или) в получаемом потребителем счете на оплату.

4. Зачем нужно почасовое планирование и что оно может дать потребителю электрической энергии при необходимости перехода на 3-6 ценовые категории?

Принцип расчетов в пятой-шестой ценовой категории  имеет существенное отличие от 3-4 ценовой категории: потребитель должен планировать свое потребления на месяц по каждому часу и направлять эти данные гарантирующему поставщику заранее.

Таким образом, если в третьей-четвертой ценовой категории расчеты ведутся за фактические объемы потребления электроэнергии, то в пятой-шестой также сначала рассчитываются фактические объемы потребления, а потом рассчитывается стоимость отклонений факта от плана.

Стоит отметить, что цена для расчетов по факту в пятой-шестой ценовой категории примерно на 1-2% ниже, чем для третьей-четвертой ценовой категории. Следовательно, если планировать потребление грамотно, то можно даже снизить конечную стоимость электроэнергии. Однако не стоит забывать, что низкая точность прогнозирования может привести к обратному результату, т.е. к увеличению стоимости.

5. Нужно ли для заключения договора представить оригиналы документов: акт разграничения и акт технологического присоединения?

Необязательно. Документы (в том числе акт разграничения и акт о технологическом присоединении), прилагаемые к заявлению о заключении договора, могут быть поданы в виде копий, подписанных уполномоченным лицом и заверенных печатью (если заявителем является юридическое лицо) или подписанных гражданином (если заявителем выступает индивидуальный предприниматель, физическое лицо).

Заявитель также вправе представить копии таких документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению (нотариусом).

Если заявление подается в месте нахождения гарантирующего поставщика можно представить неподписанные и незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов.

В этом случае в момент принятия заявления и документов гарантирующий поставщик произведет сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего оригиналы возвращаются заявителю.

6. Как долго готовится проект договора энергоснабжения?

При предоставлении заявителем всех документов и сведений, определенным действующим законодательством (п. 34 «Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии», утвержденных ПП РФ №442 от 04.05.2012 г.), проект договора энергоснабжения будет подготовлен и предоставлен заявителю не позднее 30 дней со дня получения заявки на заключение договора.

7. Каков порядок перехода с одной ценовой категории на другую?

Изменение ценовой категории осуществляется путем направления в адрес ООО «Арктик-энерго» уведомления за 10 рабочих дней до начала расчетного периода, с которого предполагается изменить ценовую категорию. При этом изменение уже выбранного на текущий период регулирования варианта расчета за услуги по передаче электрической энергии не допускается.